开展邮件营销重点难点分析

EDM的重点、难点分析解答邮件营销要达到什么目的？如何避免邮件营销的误区和瓶颈？怎样结合不同渠道提升EDM影响力？网商学院引用webpower资深讲师们针对大家的疑惑进行了一一耐心解答。

如何避免邮件网络营销多部门重复交叉发送带来的消极影响? 如何解决邮件在周末打开率低的现象？邮件营销作为B2B企业重要的营销手段，在邮件营销过程中经常会碰到一些特殊的难题。

对此, 邮件主需对自身邮件营销进行以下优化：

1．根据邮件发送的目的，在获得用户订阅许可的前提下，结合用户属性数据，对邮件发送频率、内容等进行合理规划和控制，减少多部门交叉发送邮件给用户造成疲劳。

2．以时间轴或用户行为进行发送，根据用户行为设定邮件发送的最佳时间点，进行系统触发邮件发送。

3．对于成熟的客户部门，在周末可配合工作日促销、产品类等邮件发送，合理地进行资讯类为主的邮件发送，以刺激周末用户阅读习惯，提高打开率。

针对影响力越来越大的社交媒体， 邮件主该如何结合社交媒体开展邮件营销呢？Jason建议邮件主应重视利用社交媒体作为入口，通过有奖订阅、微博活动等方式，促进邮件订阅，提升EDM效果。

具体操作上可以采取以下步骤：

1．在设计邮件模版的时候，插入"订阅分享链接"，实现新浪、人人网、开心网等所有主流微博站点和 SNS 站点的" 二次主动传播"。

2．在邮件用户许可的前提下，采集用户在微博站点和 SNS站点的提问、评论及回复，经过过滤后并在新邮件模版上显示，以提高邮件设计的参与感和互动感。

3. 在邮件用户许可的前提下，以邮件主用户的名义，自动将提问、评论及回复从一个微博或SNS站点转帖至另一个微博或 SNS站点，来吸引更多同样感兴趣的粉丝参与互动。

4．获取与邮件主用户关系密切的微博、轻博客、SNS用户的邮件地址列表——粉丝列表，将经过简单过滤后的提问、评论及回复分门别类地插入重新设计的高社交性邮件模版中，以第二邮件品牌的形式，进一步拉近邮件主和社交用户之间的关系。

5．进一步细分用户列表，对于经常运用社交媒体分享自己内容的"品牌代言人"进行高关联性的邮件内容发送，做品牌内容病毒式传播。